本ウェブサイト（以下「当サイト」といいます）は、提供する法的支援および生活支援サービス（以下「本サービス」といいます）における個人情報の取扱いについて、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。

第1条（個人情報の定義）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当サイトでは、ユーザーがお問い合わせフォームを利用する際、以下の情報を取得します。

• 氏名
• メールアドレス
• お問い合わせ内容（相談内容に含まれる家族構成や財産状況等を含む）

また、本サービスのご契約にあたっては、以下の情報を適法かつ公正な手段により収集します。

• 健康状態、資産状況、親族関係等の本サービス遂行に必要な情報

第3条（個人情報の利用目的）

収集した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

• お問い合わせに対する回答および資料送付のため
• 任意後見、死後事務、遺言執行、財産管理等の契約履行のため
• 身元保証、生活サポート、24時間緊急サポート、葬送支援の提供のため
• ご本人確認および法的サービスの提供に伴う事務連絡のため

第4条（個人情報の開示・提供）

当サイトは、法令に基づき開示することが必要である場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合は除きます。

• 24時間緊急サポートや葬送支援において、医療機関、行政機関、葬祭業者等と連携が必要な場合
• 本サービスの遂行にあたり、裁判所、公証役場、法務局等の公的機関に書類を提出する場合
• 生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

第5条（個人情報の安全管理）

当サイトは、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

第6条（個人情報の開示・訂正・利用停止）

ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご希望があった場合には、ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。

第7条（プライバシーポリシーの変更）

• 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。
• 変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第8条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。